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Io Partecipo

Una nuova opportunità per i cittadini della Regione Emilia-Romagna

Io partecipo è il nuovo progetto della Regione Emilia-Romagna per fornire ai cittadini servizi informativi su misura, canali di ascolto e per promuovere la partecipazione attiva alla vita pubblica.

Il canale principale di accesso è l'area web www.iopartecipo.net che utilizza il kit dell'e-democracy open source sviluppato e già utilizzato da un consorzio di enti della regione, nell'ambito del progetto Partecipa.net.

Io partecipo offre servizi d'informazione per aree tematiche prodotti dai diversi settori, uffici e servizi dell'Amministrazione regionale.
Una redazione centrale coordina il sistema nel suo complesso, mentre i singoli servizi di informazione monotematica sono gestiti da redazioni decentrate attivate presso diversi uffici dell'amministrazione.
L'Ufficio per le Relazioni con il Pubblico della Regione Emilia-Romagna, in Viale Aldo Moro 52 a Bologna, offre supporto e consulenza ai cittadini che desiderano accedere ai servizi e opportunità messi a disposizione da Io Partecipo.

Gli obiettivi di  Io Partecipo

INFORMARE
Iopartecipo.net eroga informazioni personalizzate: alla base del servizio, infatti, c'è l'individuazione di segmenti di utenza cui corrispondono interessi e bisogni specifici dei cittadini.
Gli utenti hanno infatti la possibilità di scegliere direttamente le informazioni di loro interesse.
Creando un canale di comunicazione personalizzato centrato sulle esigenze degli utenti, iopartecipo.net vuole avviare una reale politica di ascolto e partecipazione.
Il punto di vista degli utenti è per noi una risorsa da valorizzare per migliorare la PA locale: fonte di informazioni e punti di vista utili a pianificare ed erogare servizi più vicini alle persone.

SUPPORTARE
iopartecipo.net offre un servizio di consulenze personalizzate. Esperti dei diversi temi rispondono direttamente a quesiti specifici dei cittadini e, se di interesse generale, li pubblicano in rete. Tutti i servizi di consulenza sono forniti ed erogati in forma completamente gratuita.

CONSULTARE
iopartecipo.net realizza sondaggi tematici che rappresentano un'opportunità di partecipazione diretta e attiva degli utenti sulla base dei propri interessi e bisogni.
L'obiettivo è creare una relazione bidirezionale con l'utente basata su un concreto e costante interscambio di dati fra pubblica amministrazione e cittadini. Il feedback del sondaggio rappresenta una risorsa preziosa per migliorare modalità e canali di comunicazione, nonché la qualità stessa dei servizi erogati.
Infatti, le rilevazioni della soddisfazione e del gradimento da parte degli utenti permettono di individuare indicatori di qualità: e di performance attendibili, insieme ai settori e uffici direttamente coinvolti.

DIALOGARE
iopartecipo.net attiva periodicamente dei forum on-line per dialogare con i cittadini su temi e problemi di particolare interesse pubblico.
In uno spazio virtuale diversi soggetti discutono fra loro, hanno la possibilità di scambiare opinioni e arrivare a posizioni condivise. Il forum rappresenta così uno degli strumenti capaci di realizzare esperienze di "e-democracy", con processi di inclusione e partecipazione dei cittadini grazie all'impiego delle nuove tecnologie.
In generale ogni forum è costituito da una o più pagine web in cui inserire messaggi leggibili da tutti gli utenti, che possono rispondere o commentare, dando vita così ad un dialogo in continua evoluzione.
N.B. La sezione Forum in questo momento non è attiva.

COLLABORARE
iopartecipo.net offre al cittadino l'opportunità di diventare redattore! Attraverso un apposito form, è possibile inviare notizie, segnalazioni e articoli alla redazione di Io partecipo. Verificata la correttezza e l'attendibilità delle fonti, la notizia sarà pubblicata ed inviata agli utenti iscritti ai servizi informativi.
Oltre ad avere accesso alle informazioni, qui gli utenti hanno la possibilità di produrre notizie e contenuti rivolti alla pubblica amministrazione e alla comunità digitale. Questo strumento intende migliorare l'accesso alla sfera pubblica e coinvolgere i cittadini in un pieno esercizio di cittadinanza attiva.


creato: mercoledì 3 marzo 2010
modificato: mercoledì 3 marzo 2010